沖縄ヤクルト株式会社
メインイメージ
HOME > 2011

今回のふれあい通信は先日行われた宅配営業部の下期決起大会に参加したヤクルトスタッフの感想をお届けいたします。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

決起大会&福島正伸氏の講演会に参加できて本当にうれしかったです。

まさかこの私が決起大会という場で賞をいただくとは・・・

ヤクルトに入り今まで経験のなかった事や、楽しい事、辛い事、色んな事を学び、乗り越え、頑張ってきました。

でも最近では落ち込む事が続き、仕事を続けられる自信がなくなってずっと悩んでいました。

でもこの決起大会で賞に選ばれ、私は今まで色んな事を経験し、頑張ってきたからこそ、この新人スタッフ賞をいただけたんだと思い本当に良かったと思いました。

その後福島正伸氏の講演会での話、最初の「みんな大好き!!」の登場にはビックリ!!

何だ!この人は・・・と思ったのですが、話を聞いていくうちに私が今まで考え悩んでいた事がすごく小さく思え、世の中には本当に色んな考え方をする人がいるんだと改めて実感しました。

私は決起大会に参加でき、これからの私がどうあるべきかを気づかされました。本当に福島正伸氏の話には感動あり、涙あり、笑いありでした。またもやいろんな事が学べて本当に嬉しく思っております。本当にありがとうございました。

これからも私はヤクルトというお仕事の中で色々学びながらもっと成長していきたいと思いました!これからも頑張ります。

カテゴリー:スタッフブログ
1 / 512345

前島センターの大得YS。大得YS宛てに届いた一通のお手紙をご紹介いたします。

————————————————-

大得さんへ

突然のお手紙ビックリさせてごめんなさい。お元気でお過ごしのことと思います。

先日は素敵なハンカチと心躍るお手紙をありがとうございました。

東京で3日間の研修を受けております。

大得さんからいただいたハンカチも一緒に連れてきました。

私はピンクが一番好きな色なので自分のまわりにピンク色があると気分がハッピーになります。研修中もこのハンカチを机の上に置いてハッピーにがんばっています。

朝のほんのわずかな時間ですが小さなヤクルトを大得さんはいつも笑顔を添えて受け取る側の気持ちになって色々サービスしてくれました。

私が不在であっても名札をつけて冷蔵庫に残してくれたり日が経ってしまったものを取り替えてくれることもありました。私はリクエストすることが多かったと思いますが、大得さんのおかげでいつも気持ちよくヤクルトを手に入れることができました。

ありがとうございました。

いつも意識しているわけではありませんが思い返すと、私が入社した頃からヤクルトを欠かさず飲んでいます。大好きな同期が辞めていく時、上司にわかってもらえなかった時、後輩の指導に自信をなくした時、どんな時でもヤクルトはかわらず毎朝私のそばにいてくれました。

それは大得さんを含めた歴代のヤクルトレディが私を支えていたんだと思います。

(大ゲサじゃないよー)だから毎日欠かさず飲みたいんです。

私も今日がんばっているよ!がんばるよってつぶやきたいから、

大得さんの笑顔につられて何でも話をすることができました。

ちょっとしたカウンセラーでしたよ!大得さんは。

それではまたお会いできる日まで。

——————————————————-

大得YSはヤクルトスタッフになって6年8か月、事業所・法人にお届けするヤクルトスタッフです。

お手紙を送っていただいたお客さまとはヤクルトスタッフになって以来のお付き合いで大得YSにとってすごい尊敬できるお客さまなのです。しかし転勤で勤務地が変わり、現在は違うセンターのYSがお届けをしています。

いつも笑顔が素敵で、挨拶も清々しくこのような女性になりたいと、出会った当初は思っていたようです。

6年8カ月経った今、大得YSはお客さまのような女性になれているのではないでしょうか。。。

多くのお客さまとの出会いが大切な宝物なのですね(●^o^●)

カテゴリー:お客様の声
1 / 512345

今回は小禄センター國吉ナミEYSの胸が熱くなるエピソードをお届け致します。

——————————————————————

新人YSと同行をしてお届けしている時にとあるお宅に伺いました。

家に入るなり新人YSは奥の方にある写真を見つけて驚くように「あっ!」と声をあげたのです。

なんで驚いたのかというとそのお宅にはご夫婦の写真がたくさん飾られていて、その中に紛れて私がレイシの木と一緒に写っている写真も飾ってあったのです~

それを見た新人YSはビックリして「まるで家族のような存在なんですね~!」と自分のことのように嬉しがっていました。

このご夫婦にはホントの娘のように接してもらって、本当の家族のようによくしていただきました。

しかしそのお母さんが入院したという話を聞き、いてもたってもいられなくなりお見舞いに行きました。

お母さんとの会話はありませんでしたが、これからもお母さんの笑顔が戻り少しでも良くなるように励まし続けていきたいと思います。

(インタビュアー)

今の時代、自分のおじい・おばあのお見舞いにもなかなか行けない中、お客さまに良くなってもらいたい!健康になってもらいたい!との想いが國吉EYSの行動をかき立てたんだと思います。

國吉EYSの人柄に脱帽してしまいました。これからも地域のお役に立てるスタッフとしてお客さまに真心と笑顔を届けてくださいね~(-ω-)b

カテゴリー:スタッフブログ
1 / 512345

前回、お届けしている事業所でサプライズな誕生祝いをしている玉城YS。

今回は玉城YSについて話をお伺いいたします。

Q:お届けに伺うなかで心掛けていることはありますか?
挨拶は必ずおこなっています。センターでもすれ違う人でも・・・挨拶は気持ちいいですからね!!!
また一般家庭にお届けするスタッフと違う点は大勢のお客さまを前にして挨拶ができるというこですね!
「おはようございます!ヤクルトです」ってヤクルトが来ましたよ!って合図にもなるし、なんと言っても大きな声で言えるのが気持ちいいですね!!!

Q:お届けしているとき嬉しかったことはありますか?
お客さまへの誕生日祝いをしているんですが逆に誕生日祝いをされることがあるんです。
誕生日祝いは嬉しいですし、する方もされる方も嬉しいってことですね(^v^)
あとはお金を準備して待っていてくれるお客さまがいるということ・・・
何があってもお客さまのところへ行かなくてはという気持ちになります。

Q:玉城YSがヤクルトスタッフになったきっかけを教えてください。
もともとお客の側だったんです。いつもお届けに来てもらってました。
同じ浦添センターのスタッフにお届けに来ていただいてたんですが私が「大変じゃない???」と聞くとそのそのスタッフが

「仕事って何でも大変でしょ!楽な仕事なんてないと思いますよ!」と答えてくれました。

その言葉が私の胸に突きささり今もまだ覚えています。その言葉にかき立てられて今私はヤクルトスタッフとして頑張ってます。確かに楽な仕事なんてない思いますが大変な中でも楽しさや、やりがいを感じていくことも大事だなと思いました。

なので今、仕事が楽しくてしょうがないです。招待旅行キャンペーンを目標にしたり、毎月の皆勤賞を目標にしたり日々楽しみながら頑張ってます!その答えてくれたスタッフには今も感謝しています(^v^)

インタビュアー
日々仕事が楽しいと言っていた玉城YS、楽しいと言っているだけあって顔もイキイキと満ちあふれていましたよ~
法人・企業へのお届けをしている玉城YS。今日もお届け行ってきま~す(^^♪

カテゴリー:スタッフブログ
1 / 512345

今回は浦添センターの玉城勝美YSにお話を伺いました。

玉城YSはヤクルトスタッフになって4年半。

一般家庭のお宅にお届けするヤクルトスタッフとは違い、法人・会社にお届けをしているヤクルトスタッフです。

いつも通り会社にお届けにいき、いつも通りお客さまとのやり取りをしていました。

そしてある社員にメッセージカードを渡しました。それはバースデーカードだったんです。

カードをもらった社員はかなりビックリしたようでなんで知っているのかわからなかったそうなんです。

なんでわかったかと言うと普段であれば会話から誕生日を聞きだしたりすると思うのですが、玉城YSはお客さまが商品をご購入される際に偶然財布から免許証が出ていて誕生日が見えたそうなんです。
誕生日祝いはいただいた時は嬉しいもんですからね(^_^)誕生日を知っていてくれているのも嬉しくなりますしね(^v^)少しでもお客さまに喜んでいただきたくて・・・

そこで今回の誕生日プレゼントの経緯に至ったんですね!玉城YSは普通ですよと言っていましたよ~

(インタビュアー)

そんな普通ですよと言ってしまう玉城YSの心意気が人としてすごいな~と感じました。
沖縄中のお客さまから喜ばれ、お客さまの役に立ち、お客さまから必要とされる企業に日々成長していきます。
沖縄ヤクルトの経営理念そのものですね(^^♪

次回は玉城YSのスタッフになったきっかけや、お届けに行く中で嬉しかったことを伺ってみたいと思います。

カテゴリー:スタッフブログ
1 / 512345